Parler aux riders dans une station familiale : le pari du Bike Park de Valberg

À Valberg, le bike park a longtemps ressemblé à une relation compliquée.

Un formidable outil pour dynamiser l’été, des pistes techniques, un vrai potentiel sportif... Mais une cible… difficile à séduire.

Car Valberg, dans l’imaginaire collectif, c’est la station familiale. La douceur de la montagne. Les balades. Les vacances tranquilles.

Pas forcément la bande de riders qui enchaînent les virages relevés, cherchent le flow parfait et jugent leur journée à la hauteur de la boue sur le maillot.

Tanguy Bonneau, coureur en coupe de France de DH capturé par Antoine pour OT Valberg

Alors la question était simple :

Comment parler aux riders, sans trahir l’ADN familial de la station ?Comment faire exister une image plus engagée, plus sportive, plus brute dans un environnement perçu comme paisible ?

C’est là que notre travail a commencé. Le bike park n’avait pas un problème d’infrastructure. Les pistes étaient là, les modules aussi et les événements existaient. Le problème était narratif.

La communication globale de la station s’adressait majoritairement aux familles. Et c’était logique : elles constituent une part essentielle de la fréquentation.

Mais dans ce discours, le bike park était dilué. Présent, mais pas incarné. Visible, mais pas désirable pour une cible experte.

Or un rider ne se déplace pas pour “tester une activité”. Il se déplace pour un terrain de jeu crédible. La contrainte était claire : Un seul canal principal de diffusion, une seule image de marque globale. Il ne s’agissait pas de créer deux communications parallèles mais d’introduire un nouvel équilibre.

Nous avons donc travaillé sur trois axes : 1- Redonner au Bike Park une identité visuelle forte

Images plus immersives, angles plus bas, plans dynamiques, riders mis en avant comme acteurs, pas figurants. Montrer la vitesse, la technicité, l’engagement.

Le bike park devait exister comme univers à part entière dans la narration de la station. 2- Augmenter sa présence éditoriale Le bike park est passé d’un contenu saisonnier isolé à une présence régulière pendant l’été. Non pas pour “poster plus”, mais pour installer une cohérence.

Quand une cible ne vous voit qu’une fois par saison, elle ne s’identifie pas. Quand elle vous voit régulièrement, elle commence à vous considérer.

Cette montée en fréquence a permis d’ancrer le bike park dans l’esprit des riders. 3- Capitaliser sur les Evènements structurants

Valberg a aussi accueilli la coupe de France de VTT Trial

L’accueil d’épreuves comme la Coupe de France de VTT DH a été traité comme un moment fort de la saison. Production d’un aftermovie dédié, et valorisation du niveau technique des pistes.

Ce type de contenu ne parle pas forcément à toute la clientèle familiale, mais il parle précisément à la cible que nous cherchions à reconquérir.

Et c’était tout l’enjeu : Créer des contenus spécifiques, sans déséquilibrer l’image globale. La stratégie n’a jamais été de transformer Valberg en station exclusivement extrême. Elle a été d’élargir son spectre. Continuer à parler aux familles. Tout en assumant une dimension plus sportive et plus engagée.

Sans rupture, sans contradiction. Un territoire peut avoir plusieurs visages, à condition que la narration soit maîtrisée. Le résultat :

• le bike park a bénéficié d’une visibilité accrue et structurée.

• Sa présence éditoriale a été multipliée.

• La fréquentation a progressé d’environ 10 %.
  

Évidemment, la communication n’est jamais le seul facteur d’évolution d’une fréquentation. Mais elle a contribué à repositionner le bike park dans l’esprit de sa cible. Et surtout, elle a clarifié sa place dans l’identité globale de la station. Chez Les Chouettes Productions, nous ne croyons pas aux discours uniques pour des publics multiples. Nous croyons à une stratégie éditoriale capable de :

• segmenter sans fragmenter,

• affirmer sans exclure,

• élargir sans diluer.

Le bike park de Valberg n’avait pas besoin d’être transformé. Il avait besoin d’être raconté différemment.

Et parfois, la différence entre un équipement qui existe…et un équipement qui attire…réside simplement dans la manière dont on le met en lumière.

Vous devez parler à plusieurs publics sans perdre votre cohérence ?

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